Smooth File ネットワーク分離モデル

アンチウイルスサービスのライセンス期限判定の誤動作につきまして

2022年 07月 27日

平素は、弊社Smooth File ネットワーク分離モデルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

【Smooth File ネットワーク分離モデル】全てのファイルがウイルス検知扱いになる事象につきまして【今後の対応】
Ver.5.3.3002以降にて、すべてのファイルがウイルス判定されてしまう場合について

 

上記でご案内させていただいております不具合につきまして
アンチウイルスサービスのライセンス切れ判定の誤動作を確認しております。

 

ライセンス切れ判定の誤動作に関しましては
7月末に修正版をリリースする予定であるとアンチウイルスサービスのベンダーに確認致しました。

正式リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

 

対象顧客:
アンチウイルスオプションをオフラインで運用いただいている一部お客様

 

本件に関するお問い合わせ:
株式会社プロット サポート課
お問い合わせ:https://support.plott.co.jp/inquiry/

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