障害・メンテナンス情報

CYAS サービス障害の発生と復旧のご報告

2021年 01月 21日

平素は、弊社CYASをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、弊社CYASへアクセスが行えない事象が発生しておりました。
現在、障害は復旧しております。

 

日時:
2021年1月21日(木)午前00:00頃~午前10:15頃 (12時間表記)

 

対象:
全てのご利用ユーザー様

 

影響範囲:
CYASの管理画面へのアクセスが行えない状態
CYASのビーコンへのアクセスが行えない状態
CYASの教育コンテンツへのアクセスが行えない状態

 

原因:
SSL証明書の不具合

 

お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

 

本件に関するお問い合わせ:
CYAS サポート担当
メールアドレス:support@plott.co.jp

製品TOPページへ戻る

Page Top